Manko: Internetzugang schlecht und teuer, kein Abstellraum für Gepäck, Kofferwaage und Koffersecurity (Verpackung)
Hatten Probleme mit der Reception wg. Internet, auf meiner Zimmerrechnung war 1 Tag Internet offen, obwohl ich kein Notebook mithatte, erst durch Managerin wurde das Problem gelöst. Beim Einchecken wurden 3 falsche Voucher heraus gerissen (waren die für Bayahibe). Personal sehr freundlich, der Großteil spricht nur spanisch, für uns viel zu viel Servierpersonal, Zimmerreinigung war super (Sra. Pilar). Anlage wunderschön und sehr sauber, aber leider sehr abgelegen, d.h. außer Hotel nichts.
Größtes Manko: Lobbybar neben Showbühne! So laut, keine Kommunikation möglich. Gehört unbedingt getrennt!!!
Küche sehr gut, große Auswahl, Essen wiederholt sich wöchentlich. Auch bei Poolbar große Auswahl und sehr gut.